Versand

REPTILESHOUSE.IT versendet in die ganze Welt.

Der Versand erfolgt über den Kurierdienst FEDEX.

Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland und sind über den unten angegebenen Schwellenwerten kostenlos:

EUROPE:

Bei Einkäufen zwischen 0 und 150€ beträgt die Versandkostenpauschale 15 €.
Bei Einkäufen zwischen 151 und 299€ beträgt die Versandkostenpauschale 12€.
Ab einem Einkaufswert von 300€ ist der Versandservice kostenlos.

Lieferzeiten zwischen 2/5 Werktagen

Zölle und Steuern sind im Preis inbegriffen.

ITALY:

Bei Einkäufen zwischen 0 und 150€ beträgt die Versandkostenpauschale 12€.
Bei Einkäufen zwischen 151 und 299€ beträgt die Versandkostenpauschale 9€.
Ab einem Einkaufswert von 300€ ist der Versandservice kostenlos.

Lieferzeiten zwischen 2/3 Werktagen

Zölle und Steuern sind im Preis inbegriffen.

SWITZERLAND:

Bei Einkäufen zwischen 0 und 120€ beträgt die Versandkostenpauschale 30 €.
Ab einem Bestellwert von 121 € beträgt die Versandkostenpauschale 25 €.

Lieferzeiten zwischen 2/5 Werktagen

Zölle und Steuern sind im Preis inbegriffen.

EXTRA CE:

Für den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union (Extra CE) beträgt die Versandkostenpauschale 40€.

Lieferzeiten zwischen 4/8 Werktagen

Zölle und Steuern sind nicht enthalten.

ZÖLLE UND STEUERN

In den Ländern, die in der obigen Tabelle mit „Zölle und Steuern inbegriffen“ angegeben sind, werden dem Kunden keine Kosten für die Zollabfertigung der Waren oder die Zahlung bei Lieferung in Rechnung gestellt. Etwaige Zölle und/oder Steuern sind bereits im Endpreis enthalten.
Ausschließlich bei Sendungen nach China kann es erforderlich sein, einen Makler für die Zollabfertigung der Sendung einzuschalten. Die entsprechenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

In Ländern, in denen „Zölle und Steuern nicht inbegriffen“ sind, liegen die Zollkosten in der Verantwortung des Kunden und werden vom Kurierdienst bei der Lieferung berechnet.

BESTELLINFORMATIONEN ZUR LIEFERUNG

Wir können eine Bestellung nicht in ein anderes Land als das in der Rechnungsadresse angegebene Land versenden.
Wir können nicht an Postfächer, persönliche Briefkästen, APO (Army Post Office) oder FPO (Fleet Post Office) liefern.

MÖGLICHE VERZÖGERUNGEN

Wir bemühen uns, pünktlich zu liefern, aber in Zeiten von Verkäufen oder Werbeaktionen kann sich die Auftragsabwicklung aufgrund des hohen Auftragsaufkommens verzögern. Darüber hinaus liefern die Kuriere an Samstagen, Sonntagen und anderen Feiertagen nicht aus. In diesen Fällen bieten wir Ihnen unsere Unterstützung für alle Ihre Zweifel und Bedürfnisse an.
• 1. und 6. Januar
• Ostern und Ostermontag
• 25. April
• 1. Mai
• 2. Juni
• 15. August
• 1. November
• 8., 25. und 26. Dezember
• Flash-Angebote

VERPACKUNGSMANIPULATION

Wenn das Paket manipuliert ist, raten wir Ihnen, das Paket „unter Vorbehalt“ anzunehmen (das ist Ihr Recht) oder es abzulehnen. Sollte einer dieser Fälle eintreten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung: Wir benötigen Informationen, um den Vorfall dem Transportunternehmen zu melden.

ZUSTELLUNGSFEHLER

Für den Fall, dass die Bestellung nicht geliefert wird, weil die Adresse oder Telefonnummer falsch oder nicht vorhanden ist, kann das Paket auf Ihre Kosten an REPTILESHOUSE.IT zurückgesandt werden, einschließlich aller Kosten, die REPTILESHOUSE.IT für die Rücksendung der Ware entstehen müssen. Diese Kosten werden im Falle einer Erstattung abgezogen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.